Faq TojyPay.com

Chi è TojyPay.com?

Quali servizi offre TojyPay.com?

Appare un addebito di TojyPay.com sul mio estratto bancario, perché?

Come interrompere, cancellare o annullare un abbonamento TojyPay.com?

Non ricordo di aver aderito ad alcun abbonamento TojyPay.com.

Non ho ricevuto nessuna e-mail da TojyPay.com riguardo l'abbonamento, perché?

Dove posso trovare informazioni sull'offerta che ho sottoscritto?

Dove posso visualizzare le informazioni sul mio abbonamento e la cronologia dei pagamenti di TojyPay.com?

Ho diversi prelievi TojyPay.com sul mio estratto bancario, perché?

Credo che qualcuno abbia utilizzato la mia carta di credito/prepagata senza la mia autorizzazione su TojyPay.com, cosa devo fare?

Quali sono le condizioni per ottenere un rimborso?

Quanto tempo ci vuole perché compaia l'accredito del rimborso sul mio estratto conto bancario?

Ho dimenticato l'indirizzo email utilizzato durante l'iscrizione, come posso fare?

Non riesco a ricordare la mia password, come posso recuperarla?

La tua password è stata inviata per posta elettronica al momento della registrazione. Se non riesci più a trovare questa email, puoi identificarti nella home page utilizzando il modulo che richiede di inserire le ultime 8 cifre della carta di credito/prepagata utilizzata. Potrai anche ricevere una e-mail con i tuoi dati di registrazione e la password scegliendo l'opzione "Cancellare abbonamento" nella home page. È inoltre possibile contattare gli operatori del Servizio Clienti tramite e-mail o telefono.

Non riesco a ricordare il sito a cui mi sono iscritto, cosa devo fare?

Non riesco più ad accedere al sito per cui ho un abbonamento già pagato, cosa posso fare?

Il pagamento con la mia carta di credito è stato rifiutato, perché?

I pagamenti su TojyPay.com sono sicuri?

Qual'è il codice CVV e dove posso trovarlo?

Dove posso visualizzare i Termini e le Condizioni?